2080치약 회수 대상 제품 확인법 (+환불 신청 방법까지 정리)

최근 애경산업의 일부 2080치약 제품에서 국내에서 사용이 제한된 성분 ‘트리클로산’이 소량 검출되면서, 해당 제품에 대해 자발적 회수 및 환불 조치가 이뤄지고 있습니다.

특히 이번 조치는 중국 제조 수입 제품 6종에 한정되며, 국내 제조 제품은 모두 안전한 것으로 확인됐습니다. 지금 사용 중인 제품이 회수 대상인지, 환불은 어떻게 신청하는지, 아래에서 하나씩 정확히 확인해보세요.

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✅ 왜 회수되었나요?

애경산업이 중국 제조사 Domy를 통해 수입한 일부 2080치약에서 **트리클로산(Triclosan)**이 검출됐기 때문입니다.

트리클로산은 세균 억제 기능이 있는 보존제로, 유럽 등 일부 국가는 허용하지만 한국은 2016년부터 치약에 한해 사용 제한 중입니다.

이에 따라 애경산업은 국내 규정 준수 및 고객 보호 차원에서 선제적 회수를 결정했습니다.

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🔍 회수 대상 제품 리스트 (총 6종)

다음 중국산 Domy 제조 제품 6종이 회수 대상입니다. 제품 뒷면에 ‘MADE IN CHINA’, 제조업자: Domy’ 표시로 확인할 수 있습니다.

제품명	회수 여부
2080 베이직치약	✅ 회수 대상
2080 데일리케어치약	✅ 회수 대상
2080 스마트케어플러스치약	✅ 회수 대상
2080 클래식케어치약	✅ 회수 대상
2080 트리플이펙트알파후레쉬치약	✅ 회수 대상
2080 트리플이펙트알파스트롱치약	✅ 회수 대상

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⚠️ 이름 비슷한 제품, 헷갈리지 마세요!

❗️ 구분이 필요한 제품

제품명	회수 대상 여부	제조국
2080 클래식케어치약	✅ 회수 대상	중국
2080 클래식치약	❌ 회수 대상 아님	국내
2080 스마트케어플러스치약	✅ 회수 대상	중국
2080 스마트케어치약	❌ 회수 대상 아님	국내

👉 이름이 비슷해도 ‘케어’와 ‘플러스’ 등의 단어로 구분되니 꼭 라벨을 확인하세요.

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🧴 그 외 2080치약은 안전한가요?

네. 회수 대상 제품을 제외한 2080치약 약 127종은 국내 생산 제품입니다.
현재 사용 중이신 제품이 국내 제조라면 성분 및 품질상 아무런 문제가 없습니다.

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🛠 회수 및 환불 신청 방법 (3단계 정리)

① 온라인 접수

• 애경산업 홈페이지 → 제품 회수·환불 신청 페이지 이용

② 전화 접수

• 고객센터: 080-051-1577 (평일 운영)

③ 수거 방법

• 접수 후 1~2일 내 롯데택배 기사 방문

• 제품은 아무 상자에 포장, 상자 겉면에 ‘애경산업 반품’ 표시

• 문 앞에 두면 자동 수거

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💸 환불은 언제 받을 수 있나요?

• 제품이 애경 물류센터 도착한 날 기준 약 7일 이내 환불 처리

• 구매 영수증, 구매처 불필요

• 제품만 있으면 지정한 환불 계좌로 입금

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📞 고객센터 안내

• 전담 상담센터: 080-051-1577

• 접수 시작일: 2026년 1월 5일부터

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📝 회수 대상 제품 요약 정리표

제품명	회수 여부	제조국
베이직치약	✅	중국
데일리케어치약	✅	중국
클래식케어치약	✅	중국
클래식치약	❌	국내
스마트케어플러스치약	✅	중국
스마트케어치약	❌	국내

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🔎 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 왜 2080치약이 회수되나요?
→ 트리클로산이 국내 기준에 부합하지 않아 자발적 회수 중입니다.

Q2. 트리클로산이 뭐예요?
→ 세균 억제 보존제. 해외 일부 국가는 사용 가능하지만, 국내 치약에는 금지된 성분입니다.

Q3. 회수 대상 제품은?
→ 중국 Domy 제조 6종 (위 리스트 참고)

Q4. 스마트케어치약도 회수 대상인가요?
→ ❌ 아닙니다. 스마트케어플러스치약만 회수 대상

Q5. 제품 없으면 환불 안 되나요?
→ 제품 실물 있어야 환불 가능, 구매 영수증은 없어도 됩니다.

Q6. 환불은 언제 되나요?
→ 제품 도착 후 약 7일 이내 입금

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✅ 마무리 체크리스트

• 내가 쓰는 2080치약 뒷면 확인 → 중국 제조 여부 체크

• 회수 대상 제품일 경우 홈페이지 또는 전화로 신청

• 포장 후 문 앞에 두면 택배가 자동 수거

• 환불 계좌 입력 → 7일 이내 환급